¿Cómo puedo saber cuál es mi talla?

¡Es fácil! Solo ten a mano una cinta métrica y mide tu pecho por encima del busto, tu cintura a la altura del ombligo y tus caderas en su parte más ancha. Todos nuestros jeans y pantalones son de tiro alto, así que tus medidas de cintura y cadera son clave para encontrar tu talla ideal.

¡Listo! Una vez que tengamos tus medidas, podremos ofrecerte un asesoramiento más personalizado y una idea de cómo te podrían quedar las prendas.

¿Qué pasa si no tengo metro para medirme?

¡No te preocupes! Si no tienes un metro puedes usar un cordón o una cinta. Hazle una marca al cordón en cada medida, luego colócalo sobre una regla y mira a cuántos centímetros equivale. Envíanos tus medidas y listo, nos encargaremos de guiarte para conocer juntas tu talla.

¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?

Si realizas tu pago en semana de lunes a viernes, el envío tomará (2) días hábiles para ser procesado por nuestro equipo administrativo. Si realizas el pago durante el fin de semana (sábado, domingo o lunes festivo), tu pedido será procesado el siguiente día hábil de la semana (lunes en fin de semana normal o martes si es festivo). Una vez tu pedido sea recogido por la transportadora, tu pedido llegará en:
✔ 2 días hábiles para Bogotá y el Área Metropolitana.
✔ 3 días hábiles para ciudades principales de Colombia.
✔ 5 días hábiles para el resto del país.

Guía de tallas y materiales

Ropa femenina en Colombia de estilo elegante y auténtico

Información sobre compras y pagos

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¿Cuáles son los métodos de pago disponibles en Mesai?

En Mesai ofrecemos diferentes opciones para que elijas la que más te conviene:

  • Pago contra entrega: Disponible únicamente para envíos dentro de la ciudad de Bogotá.

  • PSE: Puedes pagar desde tu cuenta bancaria de forma segura y en línea.

  • Tarjeta débito y crédito: Aceptamos pagos con tarjetas Visa, Mastercard, American Express y otras franquicias a través de nuestra pasarela de pagos certificada.

¿Puedo pagar en efectivo si no estoy en Bogotá?

Por el momento, el pago contra entrega solo está disponible en la ciudad de Bogotá. Si te encuentras en otra ciudad, puedes utilizar medios electrónicos como PSE o tarjeta de crédito/débito.

¿Es seguro pagar en la página de Mesai?

Sí. Contamos con una pasarela de pagos certificada, que protege tu información financiera y garantiza una transacción segura y confiable.

¿A qué ciudades hacen envíos?

Realizamos envíos a todas las ciudades de Colombia a través de transportadoras aliadas. 

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